Kargo ve Teslimat

Yaptığım Alışverişlerde Siparişim Ne Zaman Kargolanır?

Siparişiniz aksi belirtilmediği durumlarda 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.

Kargom ne zaman ulaşır?

Ürün kargoya verildikten sonra bulunduğunuz konuma göre 3-5 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. Mobil bölgelerde teslimat süresi uzayabilmektedir.

Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?

Siparişiniz kargoların çalışma saati 09:30 – 17:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

Siparişim Hangi Kargo İle Gönderilecek?

Siparişleriniz, Yurtiçi Kargo veya HepsiJet ile gönderilmektedir.

Siparişim ben yokken gelmiş. Ne Yapabilirim?

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunmamanız halinde siparişinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz iade edilir.

Kargo İşlemleri İçin Ücret Ödeyecek miyim?

Sitemizden yapacağınız 3.000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz. 3.000 TL altındaki alışverişlerinizde sipariş verme işlemi sırasında, gönderim yapılan kargo firmasına göre HepsiJet için 99,90₺, Yurtiçi Kargo için 149,90₺ faturanıza yansıtılmaktadır. İlk siparişinizde kargo ücretsizdir.

İade ve Değişim Kargolarında Ücret Ödeyecek miyim?

Kusurlu ürünler haricindeki kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır.